Datenschutzerklärung für tramondi.ch
der Tramondi Büro AG
I Allgemein
Für die vorliegende Datenschutzerklärung ist die Tramondi Büro AG zuständig. Die Tramondi Büro AG ist ein Unternehmen der Office World Group AG. Mehrheitliche Anteilseignerin an der Office World Group ist die österreichische MTH Retail Group GmbH.
Im Rahmen der Nutzung unserer Website werden Personendaten von Ihnen durch uns, der Tramondi Büro AG, Industriestrasse West 10, 4614 Hägendorf, Schweiz, als der für die Da-tenbearbeitung Verantwortlichen bearbeitet und für die Dauer gespeichert, die zur Erfüllung der festgelegten Zwecke und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Wir bearbeiten Ihre Personendaten nach den Bearbeitungsgrundsätzen gemäss Art. 6 bis 8 DSG. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Die Tramondi Büro AG legt hohen Wert auf die Einhaltung der einschlägigen Datenschutzvorschriften. In der vorliegenden Daten-schutzerklärung informieren wir Sie umfassend über unseren Umgang mit Ihren Personendaten als Besucher unserer Website und erklären Ihnen Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Personendaten in unserem Unternehmen.
Über ein allfällig einschlägiges Widerspruchsrecht werden Sie in unserem Kapitel «VII. Ihre Rechte» informiert.
A Geltungsbereich
Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Bearbeitungstätigkeiten, welche im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Personendaten über unsere Website stehen:
- Besuch unserer Website
- Kontaktaufnahme und Online-Support
- Bestellung von Katalogen und Printmedien
- Benutzerkonto «Fleetmanager»
- Bestellungen (Druckerlösungen, Büromaterial etc.)
- Bestellungen und Bezahlungen
- Cookies
Die Bearbeitung von Personendaten unserer Mitarbeitenden regeln wir ausschliesslich im Rahmen unserer Mitarbeiterverträge.
Je nach Datenbearbeitung kann nebst dem anwendbaren Schweizer Recht (Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020, SR 235.1) auch oder ausschliesslich Europäisches Datenschutzrecht (Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung)) zur Anwendung gelangen.
Nicht Gegenstand dieser Datenschutzerklärung sind verlinkte Websites anderer Anbieter oder Websites, von denen aus auf unsere Website verlinkt wird.
B Kontaktdaten der Verantwortlichen
Tramondi Büro AG
Industriestrasse West 10
4614 Hägendorf
Schweiz
E-Mail: verkauf@tramondi.ch
Telefon: +41 62 205 15 00
Fax: +41 62 205 15 09
C Datenschutzberater
D Kontaktdaten der Schweizer Aufsichtsbehörde
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
CH - 3003 Bern
Telefon: +41 58 462 43 95
Kontaktformular: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt/anzeigeformular_betroffene.html
II Bearbeitungstätigkeiten
Je nachdem, wie Sie zu uns stehen, bearbeiten wir unterschiedliche Personendaten über Sie zu unterschiedlichen Zwecken und gestützt auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen.
A Besuch unserer Website
Datenbearbeitung
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert.
Personendaten
Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Inhaber des IP-Adressbereichs (i.d.R. Ihr Internet-Access-Provider)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL) ggf. mit verwendetem Suchwort
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Status-Code (z.B. Fehlermeldung)
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Betriebssystem Ihres Rechners
- Verwendetes Übertragungsprotokoll (z.B. http/1.1)
- ggf. Ihr Nutzername aus einer Registrierung/Authentifizierung
- Verwendeter Browser (Typ, Version und Sprache)
Zweck
Die besagten Daten werden zu den folgenden Zwecken bearbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken
- Zur Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Geschäfts und Services
Dienstleister
Unsere Website wird dabei durch die Prointernet GmbH & Co. KG, Marktplatz 8, 56288 Kastellaun, Deutschland, gehostet. Der Host hat im Falle des Supportes Zugriff auf die Website und damit auf Ihre Personendaten.
Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für diese Datenbearbeitung liegt in unserem über-wiegenden Interesse gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Notwendigkeit
Diese Informationen sind für die Funktionsweise der Website notwendig.
Aufbewahrungsdauer
Nach Ablauf Ihrer Session werden die Session Cookies gelöscht, wir bewahren allerdings das Logfile nach den gesetzlichen Vorgaben auf.
B Kontaktaufnahme und Online-Support
Datenbearbeitung
Wir bieten Ihnen auf unsere Website die Möglichkeit direkt via E-Mail, Fax oder Telefon Kontakt mit uns aufzunehmen. Grund für die Kontaktaufnahme können zum Beispiel Fragen zu Bestellungen, Zahlungen und Rechnungen, technische Fragen oder Fragen zu anderen Themen oder auch ein Feedback sein.
Darüber hinaus bieten wir einen Online-Support, bei welchem wir Sie mittels Zugriffsgewährung auf Ihrem Desktop unterstützen können.
Personendaten
Folgende Personendaten können erhoben werden:
- Firma, Vor- und Nachname
- Kundennummer (freiwillig)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Ihre Bemerkungen bzw. Mitteilung, die Sie schriftlich bzw. mündlich machen
Bei Inanspruchnahme unseres Online-Supports können folgende Per-sonendaten erhoben werden:
- IP-Adresse
- Ihr Standort
- Verbindungsdaten
- Geräte und Browserinformationen
- TeamViewer Geräte-ID
- TeamViewer Maschinen-ID (MID; generiert aus Ihrer IP-Adresse, der MAC-Adresse Ihres Geräts, einer betriebssystemspezifischen Kennung in Kombination mit anderen gerätebezogenen Informationen)
- Der von Ihnen gewählte Benutzerbildschirmname
- Informationen, die auf Ihrem Desktop ersichtlich sind
Zweck
Die besagten Daten werden zu den folgenden Zwecken bearbeitet:
- Beantwortung Ihrer Anfrage
- Kontaktaufnahme
- Lösung Ihres Problems im Supportfall
Dienstleister
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, per E-Mail, telefonisch und für den Re-mote Desktop Support, nutzen wir folgende Software und Dienstleister:
- Unser E-Mail-System läuft über Microsoft Outlook von Microsoft Ireland Operations Ltd. («Microsoft»), South County Business Park, One Microsoft Place, D18P521, Leopardstown, Irland, und wird über einen Microsoft Exchange Server betrieben. Mit Versand einer E-Mail hat Microsoft Zugriff auf den Absender und den Inhalt der Nachricht.
- Für den Online-Support verwenden wir die Fernwartungssoftware TeamViewer von TeamViewer Germany GmbH («TeamViewer»), Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, Deutschland.
Mehr Informationen über den Umgang mit Personendaten finden Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung des Dienstleisters:
Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzinformation/
Rechtsgrundlage
Diese Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage von vertraglichen oder vorvertraglichen Massnahmen nach Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Im Falle des Online-Supports mittels Fernwartung erfolgt die Bearbeitung Ihrer Personendaten gestützt auf unser überwiegendes privates Interesse gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Notwendigkeit
Diese Bearbeitungstätigkeit ist für die Funktionalität der Website nicht notwendig.
Datentransfers in Drittstaaten
Aufgrund der Verwendung von MS-Outlook können Ihre Personendaten durch die Muttergesellschaft Microsoft Corp. (USA) auch in den USA bearbeitet werden. Microsoft Corp. (USA) ist Teilnehmerin des EU-U.S. und Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks. Somit können Ihre Personendaten an Microsoft Corp. (USA) in die USA übermittelt werden, ohne dass zusätzliche Garantien erforderlich sind. Die Datenschutzerklärung von Microsoft finden Sie hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Aufbewahrungsdauer
Die zum Zwecke der Kontaktaufnahme und des Online-Supportes gespeicherten Daten werden, sofern uns für die Daten keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht von 5 bzw. 10 Jahren trifft, nach abschliessender Bearbeitung wieder gelöscht.
C Katalogbestellung
Datenbearbeitung
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit diverse Printkataloge mittels eines Kontaktformulars zu bestellen. Dabei können Sie folgende Kataloge bestellen:
- Bigla «Office» Produktkatalog
- Girsberger «Office Seating»
- Preform «Mobile Akustik-Wandsysteme»
Wenn Sie einen Katalog bestellen, werden diese physisch von uns an Sie gesendet. Es werden keine Daten an die Herausgeber der Kataloge weitergeleitet.
Personendaten
Dabei sind im Kontaktformular folgende Angaben zu machen:
- Firma (freiwillig)
- Vor- und Nachname
- Ihre Funktion im Unternehmen (freiwillig)
- Vollständige Adresse
- Telefonnummer (freiwillig)
- Gültige E-Mail-Adresse
Zweck
Die besagten Daten werden zum Zwecke der Zusendung des von Ihnen angeforderten Katalogs bearbeitet.
Rechtsgrundlage
Diese Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage von vertraglichen oder vorvertraglichen Massnahmen nach Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Notwendigkeit
Diese Bearbeitungstätigkeit ist für die Funktionalität der Website nicht notwendig.
Aufbewahrungsdauer
Die zum Zwecke des Katalogversandes gespeicherten Daten werden, sofern uns für die Daten keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht von 5 bzw. 10 Jahren trifft, nach abschliessender Bearbeitung wieder gelöscht.
D Bestellung von Printmedien
Datenbearbeitung
Unter der Rubrik «Büromaterial» haben Sie die Möglichkeit Printmedien auf iba.ch von der OWIBA AG, Gewerbestrasse 16, 3065 Bolligen, Schweiz, zu bestellen. Dabei werden Sie direkt auf die Website iba.ch weitergeleitet. Auf die Bearbeitung von Personendaten durch die OWIBA AG haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch die OWIBA AG erfahren Sie hier: https://www.iba.ch/Datenschutz
Personendaten
Wir bearbeiten hierbei keine Daten von Ihnen.
E Fleet- & Servicemanagement (Benutzerkonto)
Datenbearbeitung
Als Teil unserer Dienstleistung «Druckerlösungen» bieten wir bei Bestellung der Dienstleistung «Managed Print Services für KMU» die Möglichkeit über ein Benutzerkonto im «Fleetmanager» Ihre Drucker- und Multifunktionsgeräte zu verwalten. Hier können Sie den Status Ihres Druckers überprüfen (z.B. Fehlermeldungen, Tonerstand, etc.).
Für die Bereitstellung der Schnittstelle bedienen wir uns des Dienstes Mercury MPS des Anbieters docuFORM GmbH, Händelstrasse 11, 76185 Karlsruhe, Deutschland («docuFORM»). Dabei ist die Schnittstelle zu docuFORM lokal bei uns installiert und es werden keine Daten von Ihnen an docuFORM weitergeleitet.
Sodann verwenden wir für das Management Ihrer Druckerflotte das Service-Management-System Evatic von Asolvi AS, Sluppenvegen 25, 7037 Trondheim, Norwegen. Damit wird Ihnen Einblicke in verschiedene Bereiche wie Vertragsverwaltung, Rechnungsstellung, Tonverwaltung und Kundendienst ermöglicht. Dabei werden jedoch keine Personendaten bearbeitet.
Personendaten
Hierbei bearbeiten wir folgende Daten von Ihnen:
- Anrede
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Die jeweilige Gerätenummer
- Den Standort des Geräts
Zweck
Diese Daten dienen der Verwaltung der Drucker- und Multifunktionsgeräteinfrastruktur bei unseren Kunden.
Rechtsgrundlage
Diese Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage von vertraglichen oder vorvertraglichen Massnahmen nach Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Notwendigkeit Die Bearbeitung ist für die Bereitstellung der Webseite nicht notwendig.
Aufbewahrungsdauer
Ihre Daten werden aufbewahrt, bis Sie Ihren Fleetmanagement-Vertrag mit uns kündigen, indem Sie Ihr Konto löschen, und wir nicht gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet sind.
F Abwicklung und Bezahlung Ihrer Bestellung
Datenbearbeitung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung bearbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten. Davon erfasst sind Beratungen, Bestellungen, Retourenannahme, Lieferung und Montage, Bearbeitungen durch unser Service-Team sowie zum Zweck des Inkassos oder der gerichtlichen Durchsetzung.
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail bzw. Fax für eine Bestellung kontaktieren, erheben wir zur Abwicklung der Bestellung die notwendigen Kontaktangaben und Einkaufsdaten.
Dabei können wir Ihre Daten an unsere Auftragsbearbeiter und Dritte weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an einen Auftragsbear-beiter oder Dritten in einer oder mehreren der folgenden Kategorien:
- Hersteller und Lieferanten
- Spediteure, Distributoren und Logistikpartner
- Behörden und Gerichte
- Partner zur Verwaltung und Verarbeitung der Auftragsdaten und Abgleichung mit anderen Datenbanken
Ihre Daten für Ihre Bestellung sowie dessen Abwicklung werden dabei in einem ERP-System erfasst. Dafür verwenden wir die Software Tosca von dynasoft AG, Niklaus-Konrad-Strasse 16, 4500 Solothurn, Schweiz. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzer-klärung von dynasoft AG unter: https://www.dynasoft.ch/datenschutz/
Wir bieten auf unserer Website unter der Rubrik «Büromaterial» die Möglichkeit Büromaterial, wie zum Beispiel Papier und Toner, zu bestel-len. Hierbei werden Sie auf die Website www.iba.ch der OWIBA AG, Gewerbestrasse 16, 3065 Bolligen, Schweiz, weitergeleitet, auf welcher Sie das Büromaterial bestellen können. Dabei wird die OWIBA AG Ihre Daten als selbständige Verantwortliche bearbeiten. Auf die Bearbeitung von Personendaten durch die OWIBA AG haben wir keinen Einfluss.
Zur Abwicklung Ihrer Bezahlung bearbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten. Bei einem Kauf auf Rechnung können wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei einer Auskunftei einholen. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Personendaten an die Auskunftei CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, Schweiz, und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewo-gene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung von der CRIF AG finden sie hier: https://www.crif.ch/datenschutz/
Personendaten
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung bearbeiten wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname, evt. Firma
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Ihre Bestellinformationen
Zur Abwicklung Ihrer Bezahlung bearbeiten wir folgende Daten:
- Daten zu Ihrer Bonität (Firma, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Zweck
Diese Datenbearbeitungen bezwecken die Abwicklung Ihrer Bestellung und damit die Erfüllung des Kaufvertrages, welcher durch Ihre Bestellung abgeschlossen wurde. Sodann erfolgt eine Bonitätsprüfung zum Zwecke unseres kreditorischen Risikos.
Rechtsgrundlage
Diese Datenbearbeitungen erfolgen auf Grundlage von vertraglichen oder vorvertraglichen Massnahmen nach Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Ausserdem besteht für die Bonitätsprüfung unsererseits ein überwie-gendes Interesse gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Notwendigkeit
Die Bearbeitung dieser Daten ist für die Abwicklung des Auftrages und dessen Bezahlung notwendig.
Datentransfer in Drittstaaten
CRIF AG teilt gemäss ihrer Datenschutzerklärung auch Daten mit ihren verbundenen Unternehmen, wobei nicht ausgeschlossen werden kann, dass Daten in unsichere Drittstaaten wie die USA, Japan oder Singapur übermittelt werden. Dabei ist das verbundene Unternehmen CRIF Select (USA) nicht Teilnehmerin des EU-U.S. und Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks. Ihre Daten können beim Datentransfer einem Datenschutzniveau unterliegen, welches mit dem in der Schweiz bzw. der EU nicht vergleichbar ist. Wenn Sie auf Rechnung bestellen, willigen Sie daher sowohl in die Bearbeitung durch die CRIF AG ein und dass Ihre Personendaten nach Art. 17 DSG bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO in unsicheren Drittstaaten übermittelt werden.
Aufbewahrungsdauer
Die Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, behalten wir mindestens für die Dauer des Vertrags. Gesetzlich sind wir verpflichtet Geschäftsunter-lagen und Buchungsbelege für 10 Jahre aufzubewahren. Die längere Aufbewahrung zur Geltendmachung unserer Rechte bleibt vorbehalten.
G Cookies
1. Allgemein
Datenbearbeitung
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen.
Personendaten
Ein Cookie bedeutet nicht in jedem Fall, dass wir Sie identifizieren können.
Zweck
Der Einsatz der Cookies dient dazu, die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung und der Benutzerfreundlichkeit auszuwerten.
Rechtsgrundlage
Cookies bearbeiten wir gestützt auf unser überwiegendes privates Interesse gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Technisch nicht notwendige Cookies bearbeiten wir, sobald Sie Ihre Einwilligung in die vorliegende Datenschutzerklärung erteilt haben, zusätzlich aufgrund Ihrer Einwilligung gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Notwendigkeit
In der Grundeinstellung der meisten Internetbrowser werden Cookies automatisch akzeptiert. Falls Sie auf Ihrem Gerät keine Cookies unserer Websites speichern wollen, können Sie Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Sie eine Warnung erhalten, bevor gewisse Cookies gespeichert werden.
Bitte beachten Sie, dass die teilweise oder vollständige Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Websites nutzen können.
Aufbewahrungsdauer
Cookies haben unterschiedliche Aufbewahrungsdauern. Sind es Cookies von Drittherstellern, so haben wir keinen Einfluss auf die Aufbewahrungsdauer.
2. Technisch notwendige Cookies
Datenbearbeitung
Um Ihre persönliche Nutzereinstellungen betreffend Cookies auf unserer Website zu speichern, verwenden wir ein Protokollierungs-Cookie.
Personendaten
Es werden keine Personendaten bearbeitet. Es wird lediglich der aktuelle Status Ihrer gewählten Cookie-Einstellung gespeichert.
Zweck
Die Bearbeitung erfolgt zur erneuten Identifikation Ihrer persönlichen Cookie-Einstellungen auf unserer Website.
Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf unser überwiegendes privates Interesse gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Notwendigkeit
Dieser Cookie ist notwendig für die Funktionalität der Website.
Aufbewahrungsdauer
Der Cookie wird nach 12 Monaten automatisch von Ihrem System gelöscht.
3. reCaptcha
Datenbearbeitung
Wir verwenden auf unserer Website reCaptcha von Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Re-Captcha berechnet die Wahrscheinlichkeit dafür, dass es sich bei dem Nutzer einer Website um einen Menschen handelt. Hierfür wird das Ver-halten der Nutzer analysiert und zu einem Captcha-Score addiert. Ihr Verhalten wird dabei gemessen von bereits installierten Google-Cookies, z.B. Ihre bisherigen Browser-Interaktionen, die Anzahl Mausbewegungen und Tastaturschläge und die Verweildauer auf der Website. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Personendaten
Um das Verhalten eines Nutzers zu bewerten, werden folgende Daten erhoben und an Google weitergeleitet:
- IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Verweildauer
- Zeitzone
- kompletter Screenshot des Browserfensters
- Referrer URL
- Browser-Plugins
- Mausbewegungen und Tastaturanschläge
- Informationen über das Betriebssystem (Windows, Linux, iOS)
- Cookies, wie andere Google-Cookies der letzten 6 Monate, wie auch NID/Cookies, welche dazu geeignet sind, Nutzerprofile zu erstellen
- Einstellungen des Nutzergeräts (z.B. Spracheinstellungen, Standort, Browser etc.)
Zweck
Die Bearbeitung dieser Daten bezweckt die Sicherstellung, dass es sich bei dem Nutzer der Seite um einen Menschen handelt und den Schutz vor Spam-Bots.
Rechtsgrundlage
Die Verwendung erfolgt gestützt auf unser überwiegendes privates Interesse gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sobald Sie in vorliegende Datenschutzerklärung eingewilligt haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten auch mittels Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSG-VO.
Notwendigkeit
Diese Bearbeitungstätigkeit ist für die Funktionalität der Website nicht notwendig.
Datentransfer in Drittstaaten
Ihre Personendaten werden hierbei durch Google Ireland Limited grundsätzlich in Irland bearbeitet. Jedoch können Personendaten auch an die US-Muttergesellschaft Google LLC übertragen werden. Google LLC ist Teilnehmerin des EU-U.S. und Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks. Somit können Ihre Personendaten an Google LLC in die USA übermittelt werden, ohne dass weitere Garantien erforderlich sind. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Aufbewahrungsdauer
Ihre Daten werden auf dem Endgerät bis zu zwei Jahren gespeichert, sofern sie nicht erneuert werden.
4. Google Maps
Datenbearbeitung
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-) Karten, um geografische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert.
Personendaten
Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung der Karte ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus.
Die Datenschutzerklärung von Google Maps finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Zweck
Die Einbindung von Google Maps direkt auf unserer Website bezweckt, dass einfachere Auffinden unserer Geschäftsräumlichkeiten und die vereinfachte Kontaktaufnahme mit dem Kunden. Für Google fördert die Datenbearbeitung den Zweck der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Auf die Bearbeitung von Personendaten auf Websites von Drit-ten haben wir keinen Einfluss.
Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf unser überwiegendes privates Interesse gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Notwendigkeit
Die erwähnten Daten sind im Rahmen der Websites-Funktionalität nicht notwendig.
Datentransfer in Drittstaaten
Ihre Daten werden dabei von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bearbeitet. Dabei können Personendaten auch an die US-Muttergesellschaft Google LLC übertragen werden. Google LLC ist Teilnehmerin des EU-U.S. und Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks. Somit können Ihre Personendaten an Google LLC in die USA übermittelt werden, ohne dass weitere zusätzliche Garantien erforderlich sind. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Aufbewahrungsdauer
Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den Angaben zu den verschiedenen Datentypen in der Datenschutzerklärung von Google, abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
III Weitergabe von Daten an Dritte
Datenbearbeitung
Eine Übermittlung Ihrer Personendaten an Dritte zu anderen als den aufgeführten Zwecken und an andere Auftragnehmer ausser den aufgeführten und ihre Unterauftragnehmer findet nicht statt.
Bei Dritten handelt es sich um Technologieanbieter für den optimalen Betrieb der Websites sowie zur Anbietung der vorgehend aufgeführten Dienstleistungen.
IV Grenzüberschreitende Bekanntgabe in Drittstaaten ohne adäquates Da-tenschutzniveau
Datenbearbeitung
Es erfolgt keine Bekanntgabe in Drittstaaten ohne adäquates Datenschutzniveau oder nur vorbehaltlich geeigneter Garantien, z.B. unter der vertraglichen Verpflichtung zur Einhaltung eines genügenden Datenschutzniveaus (EU-Standardvertragsklauseln).
Eine Übermittlung von Personendaten in Drittstaaten findet nur statt, wenn die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen der Art. 6 DSG bzw. Art. 44 ff. DSGVO gegeben sind.
Als einen Drittstaat wird ein Staat ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bezeichnet, in dem das schweizerische Datenschutzrecht bzw. die europäische DSGVO nicht unmittelbar anwendbar ist. Ein Drittstaat gilt als unsicher, wenn gemäss dem Bundesrat bzw. der EU-Kommission der Staat kein angemessenes Datenschutz-niveau aufweist.
Bei Datentransfer zwischen der EU und den USA sowie zwischen der Schweiz und den USA besteht für US-Unternehmen die Möglichkeit zur Teilnahme am Data Privacy Framework. Dieser Framework stellt eine DSGVO- bzw. DSG-konforme Datenübermittlung in die USA und eine entsprechend konforme Datenbearbeitung sicher, bei der alle Rechte nach EU-Recht bzw. Schweizer Recht der betroffenen Person gewahrt werden können. Ob der konkrete Datenbearbeiter in den USA an diesem Rahmenwerk teilnimmt, kann jeweils auf der Webseite: https://www.dataprivacyframework.gov/s/ abgeklärt werden. Darüber hinaus finden Sie jeweils in den konkreten Datenschutzerklärungen der Datenbearbeiterin weitergehende Informationen zur Bearbeitung der Nut-zerdaten. Wir informieren Sie in dieser Datenschutzinformation, wann und wie wir Personendaten in die USA oder in andere unsichere Drittstaaten übermitteln.
V Datensicherheit
Datenbearbeitung
Wir ergreifen angemessene Massnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Personendaten nicht unerlaubterweise von Dritten eingesehen oder entwendet werden können. Insbesondere durch angemessene technische (z.B. Firewall, Passwortschutz, SSL-Verschlüsselung etc.) und organisatorische (z.B. Beschränkung der Berechtigten, Schulung der Berechtigten etc.) Massnahmen stellen wir sicher, dass nur autorisierte Personen auf diese Daten Zugriff haben. Unsere Datenbearbeitung und unsere Sicher-heitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Personendaten
Personendaten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, dazu gehören Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail oder IP-Adresse.
Zweck
Wir nutzen eine SSL-Verschlüsselung aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
VI Aufbewahrungsdauer
Datenbearbeitung
Wir behalten Ihre Personendaten so lange auf, wie wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig oder angemessen erachten oder solange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden notwendig sind. Wir löschen Ihre Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden und auf jeden Fall nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist von 5 respektive 10 Jahren. Nicht mehr notwendi-ge Daten, für die keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden nach dahinfallen des Zweckes und Rechtfertigungsgrundes vernichtet.
Personendaten
Im einzelnen Bewahren wir Ihre Daten für folgende Dauer auf:
Daten, welche wir aufgrund Gesetz bearbeiten, bewahren wir während der gesetzlichen Aufbewahrungsdauer auf, beispielsweise wenn es das Arbeits-, Sozialversicherungs-, Steuerrecht oder die Geschäftsbücherverordnung vorschreibt;
Daten, welche wir für die Erfüllung eines Vertrags benötigen, behalten wir mindestens für die Dauer des Vertrags auf und für maximal 10 Jahre danach, ausser wir benötigen die Daten für die Geltendmachung unserer Rechte;
Daten, welche wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen bearbei-ten, bewahren wir nach Ende der Vertragsbeziehung für maximal zehn Jahre auf, ausser wir benötigen die Daten für die Geltendmachung unserer Rechte.
VII Ihre Rechte
Sie können als allfällig betroffene Person uns gegenüber und gemäss dem jeweils anwendbaren nationalen und internationalen Recht verschiedene Ansprüche geltend machen.
Zur Erfüllung dieser Ansprüche bearbeiten wir gegebenenfalls erneut Ihre Personendaten.
Abhängig vom anwendbaren Recht, können die betroffenen Personen folgende Rechte geltend machen:
- Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen. Insbesondere kann eine Auskunft nach Art. 25 DSG bzw. Art. 15 DSGVO Informationen enthalten:
- Über die Bearbeitungszwecke
- Die Kategorie der Personendaten
- Die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden
- Die geplante Speicherdauer
- Das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Widerspruch
- Das Bestehen eines Beschwerderechts
- Die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben, wurden
- Über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten
- Unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns ge-speicherten Personendaten zu verlangen (Art. 6 Abs. 5 DSG bzw. Art. 16 DSGVO);
- Die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Bearbeitung unrechtmässig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Bearbeitung eingelegt haben (Art. 32 Abs. 4 DSG bzw. Art. 18 DSGVO);
- Ihre Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO);
- Die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen, soweit nicht die Bearbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 32 Abs. 2 lit. c DSG bzw. Art. 17 DSGVO);
- Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenbearbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen (Art. 30 Abs. 2 lit. b DSG bzw. Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
- Widerspruch gegen die Bearbeitung erheben, sofern Ihre Personendaten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bear-beitet werden (Art. 21 DSGVO) und soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung rich-tet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird;
- Sich bei einer Aufsichtsbehörde (vgl. oben) zu beschweren (Art. 49 DSG bzw. Art. 77 DSGVO).
VIII Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder neuen Bearbeitungsmethoden anzupassen. Die aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf https://www.tramondi.ch/footer-navigation/datenschutz/ abgerufen werden.
Hägendorf, 31.1.2024